
Actinver nunca te pedirá los siguientes datos:
- Contraseñas. Con las que accedes a tu banca electrónica.
- CVV. Los 3 dígitos de seguridad de tu tarjeta, están en la parte trasera de ella.
- NIP. Es el número que tecleas en el cajero automático.
Recuerda nunca compartir estos datos con extraños
Si recibes algún mensaje sospechoso, contáctanos para que podamos brindarte la ayuda necesaria.
Mucho ojo, si recibes mensajes similares, puede tratarse de un intento de fraude:
¡Te has ganado un premio!
Si recibes un mensaje de que has ganado un premio o has conseguido un trabajo nuevo, es posible que se trate de un posible fraude.
¡Alerta! Cargos no reconocidos
Para obtener tus datos personales y bancarios, los delincuentes pueden decirte que hay algún problema con una de tus cuentas o con alguna compra.
Tipos de fraudes y cómo puedes evitarlo
Phishing
Canal: correo electrónico
En esta modalidad de fraude es posible que recibas un correo “sospechoso” de tu institución bancaria donde te soliciten datos como tu NIP, CVV (los tres números de seguridad de tu tarjeta) o contraseñas.
Tips de seguridad:
- Revisa la dirección de correo electrónico que te ha enviado el mensaje y asegúrate de que no tenga caracteres raros, faltas de ortografía o redacción sospechosa.
- No des clic en ninguno de los links que contenga ni abras los documentos que pueda incluir.
- Si sospechas que podrías estar siendo víctima de fraude, contáctanos.
Vishing
Canal: llamada telefónica
En ocasiones, los delincuentes pueden hacerse pasar por ejecutivos de tu banco y llamarte vía telefónica. Ellos inventarán alguna situación que te ponga en alerta, como el decir que tu tarjeta fue clonada.
Tips de seguridad:
- No contestes llamadas de números “Desconocidos” o “enmascarados”.
- En cuanto comiencen a pedirte datos como tus contraseñas, cuelga inmediatamente.
- Llama a tu institución bancaria para verificar la situación.
Smishing
Canal: mensaje de texto SMS
El smishing es una práctica fraudulenta que consiste en enviar un SMS a nombre de tu banco y con el mensaje de que tu cuenta o tarjeta fue clonada o bloqueada por lo que te solicitan dar clic en un enlace o compartir tus datos sensibles.
Tips de seguridad:
- No des clic en ningún enlace de un mensaje sospechoso.
- No compartas tus datos con ningún número que no sea el oficial de tu banco.
- Comunícate con tu institución bancaria para verificar la situación.
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