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Divisa Flex

Con la nueva tarjeta multidivisa podrás viajar y realizar tus compras en el extranjero sin preocupaciones.

¿Qué es?

Es una solución segura y flexible que te permite administrar hasta cuatro divisas Dólar americano (USD), Euro (EUR), Dólar canadiense (CAD) Y Libra Esterlina (GBP) desde una sola tarjeta, facilitando tus viajes y compras en el extranjero.

¿Cómo funciona?

Con tus tarjetas física y digital podrás realizar operaciones en el extranjero de forma fácil y segura:

Compras con Chip & PIN y pago sin contacto.
Retiros y consultas de saldo en cajeros automáticos.
Compras en línea con tarjeta digital y CVV dinámico.

¿Cómo activar tu tarjeta ?

Ingresa a tu tienda de aplicaciones y descarga la app "Divisa flex"
Ingresa a tu app y selecciona en "activar tarjeta"
Ingresa tu correo electrónico registrado
Crea un usuario y contraseña
Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta física
Disfruta tu divisa flex!

Beneficios

Pago en divisa extranjera.
Mayor seguridad al no cargar efectivo.

Compras en línea y con tarjeta física en la divisa de tu preferencia.
Puedes evitar comisiones y tipo de cambio elevado en el extranjero.

Puedes Prender / Apagar tarjetas (Consulta y cambia PIN de tarjeta física).

Aplicación móvil funcional.
Mayor control de tus gastos.

Requisitos, limites y restricciones

La tarjeta solo aplica para clientes de banco con contrato asesorado
Recargar mínimo 100 usd o su equivalente
No se permiten transacciones con banda magnética

Monto mínimo de recarga: $100 USD
Monto máximo de recarga: $10,000 USD
Limite diario de transacción: $10,000 USD
Pagos contactless de $150 USD

¿Cómo obtener tu divisa flex?

Solicita tu tarjeta

Solicita a tu asesor tu tarjeta divisa Flex, indícale la divisa que quieres recargar, el monto y en qué Centro Financiero la recogerás.

Recoge tu tarjeta

Ve a la ventanilla de tu Centro Financiero preferido a recogerla.

Actívala y comienza a usarla

Descarga tu app y activa tu tarjeta

Preguntas frecuentes

Es una tarjeta prepago que te permite comprar en comercios físicos y en tiendas en línea en el extranjero con 4 divisas diferentes: Euro, Dólar, Dólar canadiense y Libra esterlina.

Si realizas una compra en una moneda diferente, el cargo se realizará automáticamente utilizando el saldo disponible en este orden: Dólar americano (USD), Euro (EUR), Dólar canadiense (CAD) Y Libra Esterlina (GBP).

Puedes apagar tu tarjeta desde la app Divisa Flex para impedir su uso. Si necesitas solicitar apoyo adicional, o si la app presenta inconvenientes, comunícate al Centro de Atención Telefónica al 55 1103 6699.

Para reportar cualquier cargo no reconocido de tu tarjeta Divisa Flex Actinver, comunícate al Centro de Atención Telefónica para recibir la ayuda necesaria al 55 1103 6699.

Divisa Flex considera las siguientes comisiones:

Comisión por anualidad: $10 USD
Comisión por inactividad: $40 USD después de dos años sin realizar recargas ni compras.
Comisión por reposición: $5 USD
Comisión por envío de la tarjeta al extranjero: $50 USD