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Divisa Flex

Con la nueva tarjeta multidivisa podrás viajar y realizar tus compras en el extranjero sin preocupaciones.

¿Qué es?

Es una solución segura, práctica y flexible que te permite administrar hasta cuatro divisas (USD, EUR, CAD y GBP) desde una sola tarjeta, facilitando tus viajes, compras y operaciones internacionales sin necesidad de utilizar múltiples medios de pago.

¿Cómo funciona?

Con tus tarjetas física y digital podrás realizar operaciones en el extranjero de forma fácil y segura:

Compras en establecimientos mediante tecnología Chip & PIN y pagos contactless.
Retiros de efectivo y consultas de saldo en cajeros automáticos de la red global.
Compras en línea en divisa extranjera utilizando tu tarjeta digital con CVV dinámico, que brinda una capa adicional de seguridad para tus transacciones.

Desde tu App

Además, podrás gestionar tus tarjetas en cualquier momento:

Consultar tus saldos y movimientos por divisa.
Encender y apagar tus tarjetas cuando lo necesites para mayor control y seguridad.

¿Cómo activar tu tarjeta ?

Ingresa a tu tienda de aplicaciones y descarga la app "Divisa flex"
Ingresa a tu app y selecciona en "activar tarjeta"
Ingresa tu correo electrónico registrado
Crea un usuario y contraseña
Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta física
Disfruta tu divisa flex!

Beneficios

Pago en divisa extranjera.
Mayor seguridad al no cargar efectivo.

Compras en línea y con tarjeta física en la divisa de tu preferencia.
Evita comisiones y tipo de cambio elevado en el extranjero.

Prender / Apagar tarjetas (Consulta y cambia PIN de tarjeta física)

Aplicación móvil funcional.
Mayor control de tus gastos.

Requisitos, limites y restricciones

La tarjeta solo aplica para clientes de banco con contrato asesorado
Recargar mínimo 100 usd o su equivalente
No se permiten transacciones con banda magnética

Monto mínimo de recarga: $100 USD
Monto máximo de recarga: $10,000 USD
Limite diario de transacción: $10,000 USD
Pagos contactless de $150 USD

¿Cómo obtener tu divisa flex?

Solicita tu tarjeta

Solicita a tu asesor tu tarjeta divisa Flex, indícale la divisa que quieres recargar, el monto y en qué Centro Financiero la recogerás.

Recoge tu tarjeta

Ve a la ventanilla de tu centro financiero preferido a recogerla

Actívala y comienza a usarla

Descarga tu app y activa tu tarjeta

Preguntas frecuentes

Es una tarjeta prepago que te permite comprar en comercios físicos y en tiendas línea de cualquier país en el extranjero (salvo aquellos con restricciones legales) con 4 divisas diferentes: Euro, Dólar, Dólar canadiense y Libra esterlina.

Si realizas una compra en una moneda diferente, el cargo se realizará automáticamente utilizando el saldo disponible en este orden:

USD - EUR - CAD - GBP.

Sí, puedes realizar retiros y consultar tu saldo en cajeros automáticos de todo el mundo. Sólo considera que algunos bancos pueden cobrar una comisión adicional.

Divisa Flex está disponible para clientes de Actinver que cuenten con un contrato de banco asesorado. Si deseas adquirirla, solicítala directamente con tu asesor, él te indicará cuándo puedes pasar a recogerla a tu Centro Financiero.

Claro que puedes pagar en línea con tu tarjeta. Sólo necesitas prender tu tarjeta digital desde la app Divisa Flex para realizar compras digitales en divisa extranjera.

La recarga mínima mensual que puedes realizar en tu tarjeta es de $100 USD y la recarga máxima es de $10,000 USD. Además, toma en cuenta que el límite de transacción diario es de $10,000 USD.

Puedes apagar tu tarjeta desde la app Divisa Flex para impedir su uso. Si necesitas solicitar apoyo adicional, o si la app presenta inconvenientes, comunícate al Centro de Atención Telefónica.

Para reportar cualquier cargo no reconocido de tu tarjeta Divisa Flex Actinver, comunícate al Centro de Atención Telefónica para recibir la ayuda necesaria.

Sí, Divisa Flex considera las siguientes comisiones:

Comisión por anualidad: $10 USD
Comisión por inactividad: $40 USD después de dos años sin realizar recargas ni compras.
Comisión por reposición: $5 USD
Comisión por envío de la tarjeta al extranjero: $50 USD

Por el momento no es posible contar con más de una tarjeta Divisa Flex Actinver, pero estamos trabajando para incorporar tarjetas adicionales en el futuro.